Skip to main content Skip to main menu Skip to search
  1. Home
  2. Support centre
  3. Order, Keluhan & Pengembalian, Pengiriman
  4. Apa yang harus dilakukan jika saya tidak menerima hadiah yang berhak saya dapatkan dalam order saya?

Apa yang harus dilakukan jika saya tidak menerima hadiah yang berhak saya dapatkan dalam order saya?

Hal yang harus diperhatikan jika tidak mendapatkan hadiah dalam order, di mana Anda berhak atas hadiah tersebut adalah:
  1.  Syarat dan ketentuan untuk mendapatkan hadiah tersebut sudah Anda penuhi.
  2. Tanggal jatuh tempo untuk pengambilan hadiah pada saat Anda melakukan order.

Jika Anda sudah memenuhi ketentuan di atas, tetapi tetap tidak menerima hadiah, silakan hubungi Oriflame Care kami melalui Chatbot pada website www.oriflame.co.id / WhatsApp 0812-1290-4340 atau Email ke cc@oriflame.com

Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda lakukan pada saat pembuatan laporan melalui Chatbot:

  1. Pilih kategori Produk Pesanan Saya >> Hadiah saya tidak muncul >> Pilih pilihan hadiah yang tidak Anda dapatkan pada Chatbot.
  2. Ikuti langkah selanjutnya, Anda akan terhubung dengan Live Agen Oriflame Care kami, dan laporan Anda akan segera ditindaklanjuti oleh Agen Oriflame Care kami.