Skip to main content Skip to main menu Skip to search
  1. Home
  2. Pusat Bantuan
  3. Order, Keluhan & Pengembalian, Pengiriman
  4. Kategori klaim / kendala produk apa saja yang bisa saya laporkan melalui Chatbot?

Kategori klaim / kendala produk apa saja yang bisa saya laporkan melalui Chatbot?

Berikut adalah kategori yang bisa Anda laporkan terkait kendala Produk melalui Chatbot:
  1. Pilih kategori Produk Pesanan >> Pilih sub kategori yang akan Anda laporkan pada Chatbot. (Produk tidak ada, Hadiah tidak muncul, Produk Rusak, Menerima produk salah, Produk kedaluwarsa, Status laporan klaim, Batalkan seluruh produk, Laporan efek samping)
  2. Ikuti langkah selanjutnya, dan pastikan Anda sudah mempersiapkan semua berkas yang akan dilampirkan pada Chatbot.
  3. Setelah proses laporan sudah dilakukan, Anda akan mendapatkan nomor Tiket, dan laporan Anda akan segera ditangani oleh tim Oriflame Care kami.
  4. Mohon tunggu update berikutnya, atau Anda dapat memeriksa status tiket Anda secara berkala melalui Putri.