PERSYARATAN DAN KETENTUAN

 

Selamat datang di Syarat dan Ketentuan VIP Customer Oriflame. Harap membaca dengan cermat dan simpan salinannya - Anda akan diminta untuk secara eksplisit menerimanya sebagai syarat untuk melakukan pendaftaran dan pemesanan. Harap membaca juga Kebijakan Privasi Oriflame mengenai informasi pribadi yang mungkin Anda berikan kepada Oriflame sehubungan dengan status anda sebagai VIP Customer Oriflame.

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, serta masalah apa pun selama proses pendaftaran dan/atau pemesanan, Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami di cc@oriflame.co.id.

Kami berhak untuk melakukan pengubahan Syarat dan Ketentuan ini. Tanggal pembaruan terbaru dapat ditemukan di bagian akhir dari Syarat dan Ketentuan. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun pada Syarat dan Ketentuan yang mungkin kami buat dan perlu Anda setujui. Mengakses Situs ini oleh pihak yang belum menyelesaikan pendaftaran merupakan penerimaan risiko bahwa informasi yang terdapat di Situs ini dapat diubah atau dihapus terkait persyaratan penerimaan tersebut.

Syarat dan Ketentuan untuk VIP Customer

Syarat dan Ketentuan ini (“Ketentuan”), bersama dengan pesanan Anda jika Anda membeli Produk, dan dokumen lain yang dirujuk dalam Ketentuan, membentuk perjanjian antara PT Orindo Alam Ayu, yang memiliki alamat terdaftar di Menara Standard Chartered, Jl. Prof. DR. Satrio No. 164, RT. 003/RW. 004, Kel. Karet Semanggi, Kec. Setiabudi, Jakarta Selatan, 12930 (“Oriflame”, “kami”) dan Anda (“Anda”, "Pelanggan").

Ketentuan menetapkan syarat dan ketentuan hukum yang mengatur penggunaan Anda atas platform penjualan Oriflame ini www.oriflame.co.id (“Situs”) untuk pembelian Produk oleh Anda.

Ketentuan ini, Kebijakan Privasi Oriflame ("Kebijakan Privasi") dan segala persyaratan dan kebijakan lain yang tergabung di sini sebagai referensi (secara bersama-sama disebut "Kebijakan") merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami yang berkaitan dengan materi pokok dan menggantikan semua ketentuan sebelumnya atau lainnya. pengaturan, kesepahaman, negosiasi dan diskusi, baik lisan maupun tertulis.

  1. KEBERLAKUAN

    1. Anda menyatakan dan menjamin Kami dan afiliasi Kami bahwa Anda berusia delapan belas tahun atau lebih, atau jika Anda berusia di bawah delapan belas tahun, Anda mengakses Situs dengan sepengetahuan dan persetujuan orang tua atau wali sah Anda.
    2. Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa Anda sepenuhnya mampu dan kompeten untuk mengikatkan diri secara sah ke dalam syarat, ketentuan, kewajiban, penegasan, pernyataan dan jaminan yang ditetapkan dalam Ketentuan ini, dan untuk mematuhi dan mematuhi Ketentuan ini.
    3. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda dapat melakukan pembayaran dengan kartu kredit atau metode pembayaran lain yang diizinkan oleh Situs.


  2. AKUN ANDA Jika Anda mendaftar dengan kami melalui Situs ("VIP Customer"), Anda bertanggung jawab untuk memilih kata sandi aman yang harus mengandung setidaknya 6 karakter, untuk menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi Anda dan untuk membatasi akses ke komputer atau perangkat Anda, dan Anda setuju untuk menerima tanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi menggunakan akun atau kata sandi Anda. Kami berhak menolak layanan, menghentikan akun, menghapus atau mengedit konten, atau membatalkan pesanan atas kebijakan kami sendiri.


  3. PRODUK

    1. “Produk Oriflame” atau “Produk” adalah kosmetik dan/atau aksesori terkait dan/atau makanan tertentu yang ditawarkan untuk dijual secara eksklusif melalui metode penjualan langsung di bawah Merek Dagang Oriflame dan/atau Oriflame Sweden dan/atau Merek Dagang lain yang berasosiasi dengan Oriflame dan/atau Oriflame Sweden. Semua Produk, harga, penawaran, dan promosi yang ditetapkan di Situs berlaku dan mengikat selama periode yang ditunjukkan atau, jika tidak ada periode yang ditunjukkan, selama sesi penelusuran Anda. Situs menjelaskan karakteristik utama Produk.
    2. Produk Oriflame dijual secara eksklusif melalui sistem penjualan langsung berdasarkan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia. Penjualan Produk melalui situs marketplace online selain Situs adalah dilarang dan bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Kami mencadangkan hak hukum Kami terkait pelanggaran yang Anda lakukan terkait larangan ini.


  4. MELAKUKAN PEMESANAN

    1. Anda dapat memesan dari Situs dengan memilih Produk yang ingin Anda beli. Menempatkan pesanan dianggap sebagai penawaran yang Anda buat kepada kami untuk membeli Produk yang dipilih.
    2. Suatu pesanan akan dianggap telah dilakukan bila langkah-langkah berikut telah diselesaikan:
      1. Anda telah memilih Produk yang ingin Anda beli dengan menggunakan opsi “tambahkan ke keranjang belanja”; Anda dapat sewaktu-waktu meninjau dan mengubah isi keranjang belanja dengan mengubah jumlah Produk, menghapus Produk atau menghapus seluruh isi keranjang belanja;
      2. Anda telah secara eksplisit menerima Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi Oriflame;
      3. Anda telah memberikan data pribadi yang diperlukan yang diperlukan untuk memungkinkan pengiriman dan telah menerima bahwa kami menggunakan data ini untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi Oriflame kami; dan
      4. Anda telah memilih metode pengiriman dan pembayaran pilihan Anda.
    3. Setelah pesanan online Anda dibuat, pesanan tidak dapat diubah melalui Situs, Anda harus menghubungi Layanan Pelanggan di cc@oriflame.co.id untuk melakukan pengubahan-pengubahan yang diijinkan berdasarkan Ketentuan ini.
    4. Ketika kami telah menerima pesanan Anda, konfirmasi pesanan akan dikirimkan kepada Anda melalui email di mana kontrak pembelian akan otomatis berlaku. Kami dapat menolak untuk menerima pesanan Anda tanpa menyebutkan alasan penolakan tersebut. Kami akan mengembalikan secara penuh setiap pembayaran yang telah Anda lakukan terkait penolakan tersebut.
    5. Selain konfirmasi pesanan, Anda akan menerima packing list Produk Anda. Packing List memberikan ringkasan Produk yang dikirimkan kepada Anda. Ini juga berisi informasi penting tentang hak Anda sebagai konsumen.
    6. Jika Anda memesan secara online, harap perhatikan hal berikut:
      1. Tidak ada kontrak pembelian khusus yang akan disimpan terkait pembelian; bagian dari kontrak akan menjadi pesanan Anda dan Ketentuan di situs (yang dapat disimpan atau dicetak) atau sebagaimana dapat dikomunikasikan oleh kami menggunakan sarana komunikasi lain;
      2. kontrak hanya dapat dibuat dalam Bahasa Indonesia dan tidak dalam bahasa lain;
      3. Oriflame tunduk pada Kode Etik yang ditetapkan dalam pasal 18.3 dari Ketentuan.
    7. Pesanan yang telah diselesaikan dan dibayar tidak dapat dibatalkan oleh Anda, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam pasal 8 dan 9.
    8. Pesanan dapat dilakukan kapan saja sepanjang hari kecuali untuk ketidaktersediaan terbatas tertentu ketika kami memperbarui Situs.
    9. Tidak semua Produk mungkin tersedia setiap saat. Jika suatu Produk kehabisan stok pada saat Anda melakukan pemesanan, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda sebelum pesanan Anda diselesaikan sehingga Anda dapat mengubah atau mengabaikan pesanan.
    10. Situs kadang-kadang, dan untuk jangka waktu terbatas, tidak tersedia karena pemeliharaan atau karena berbagai alasan teknis. Oriflame tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan ketidaktersediaan tersebut dan akan menolak klaim apa pun darinya.


  5. HARGA DAN PEMBAYARAN

    1. Kecuali jika disebutkan sebaliknya, harga Produk yang ditampilkan di Situs mewakili harga eceran penuh untuk Produk pada saat pemesanan dilakukan. Semua harga ditunjukkan dalam mata uang rupiah dan sudah termasuk Pajak Pertambahan Nilai.
    2. Kami berhak untuk mengubah harga setiap saat dan atas kebijakan kami sendiri, tetapi setiap perubahan pada harga Produk yang Anda pilih sebelum melakukan pemesanan tidak akan menjadi bagian dari kontrak kecuali Anda dan kami secara tegas setuju bahwa hal itu akan terjadi.
    3. Harga tidak termasuk biaya transportasi, pengiriman dan biaya lainnya serta biaya yang secara jelas ditunjukkan sebagai biaya tambahan pada harga selama proses pemesanan dan yang dapat bervariasi tergantung pada metode pengiriman yang Anda pilih.
    4. Jika Anda memiliki kupon penawaran khusus dan Anda telah mengaktifkannya dengan mengirimkan kodenya seperti yang ditunjukkan di Situs, kami akan mengurangi nilainya dari harga.
    5. Pembayaran dapat dilakukan dengan kartu kredit atau dengan cara lain yang ditentukan dalam Ketentuan ini. Sebagian besar kartu pembayaran utama diterima. Biasanya kartu kredit Anda tidak dikenakan biaya sampai setelah pesanan Anda siap untuk dikirim. Jika kartu kredit Anda ditagih luar biasa sebelum pesanan Anda dikirim, Anda masih berhak atas pengembalian uang berdasarkan klausul 9.
    6. Untuk tujuan penagihan pembayaran, kami dapat bekerja sama dengan penyedia layanan penerimaan pembayaran. Jika Anda memilih pembayaran dengan faktur, Anda mungkin akan menerima faktur dan komunikasi tentang pembayaran dari penyedia layanan eksternal ini. Sebagai aturan, semua faktur harus dibayar secepatnya sesuai dengan instruksi yang tercantum di dalamnya. Untuk informasi lebih lanjut tentang metode pembayaran termasuk kemungkinan persyaratan kredit, silakan hubungi Layanan Pelanggan di oriflame.co.id.
    7. Untuk keamanan pembayaran online yang dilakukan dengan kartu, semua informasi pembayaran dienkripsi. Karena Oriflame bekerja sama dengan penyedia layanan pembayaran resmi, informasi kartu kredit ditangani dengan baik dan sesuai dengan standar keamanan data industri kartu pembayaran internasional.
    8. Jika kami menyediakan opsi pembayaran kartu berulang, Anda akan memiliki kemungkinan untuk secara eksplisit memilih dan berlangganan metode pembayaran yang nyaman ini. Pembayaran selanjutnya akan diotorisasi ke kartu pembayaran Anda pada saat pemesanan dilakukan, dan jumlah tersebut akan dibebankan ke kartu pembayaran Anda pada saat Oriflame mengirimkan produk yang dipesan. Anda dapat menarik diri dari pembayaran berulang kapan saja dengan membuka halaman profil Anda dan mengklik tab kartu pembayaran.


  6. PENGIRIMAN DAN TRANSFER RISIKO

    1. Produk yang dipesan hanya dapat dikirimkan di Wilayah Indonesia yang ditentukan.
    2. Tempat pengiriman Produk akan seperti yang Anda pilih dalam pesanan Anda.
    3. Pengiriman akan dilakukan ke alamat rumah Anda yang ditunjukkan kepada kami kecuali Anda setuju sebaliknya. Dalam hal paket dengan berat berlebih, Anda akan diberi tahu melalui email atau teks oleh perusahaan logistik tentang alamat titik penjemputan di mana pengiriman akan dilakukan.
    4. Kami akan memproses dan mengirimkan pesanan Anda dalam waktu sesingkat mungkin tetapi paling lambat 30 hari setelah pesanan dikonfirmasi oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami.
    5. Risiko kehilangan Produk dan hak milik atas Produk akan berpindah kepada Anda pada saat pengiriman Produk.
    6. Oriflame tidak akan bertanggung jawab atas tidak terkirimnya, salah atau keterlambatan pengiriman pesanan yang disebabkan oleh penyediaan data pribadi yang salah atau tidak lengkap oleh Anda.
    7. Kami berhak secara sepihak membatalkan pesanan yang Anda lakukan kapan saja jika kami menduga Anda melanggar salah satu Ketentuan. Kami akan mengembalikan secara penuh setiap pembayaran yang telah Anda lakukan terkait hal ini.


  7. KESESUAIAN PRODUK KAMI

    Kami menjamin bahwa Produk Oriflame diproduksi sesuai dengan Pedoman Praktik Manufaktur yang Baik untuk produk kosmetik EN ISO 22716:2007 dan Kode Praktik Oriflame.


  8. HAK UNTUK MEMBATALKAN PESANAN

    1. Kami secara ketat mematuhi aturan pengembalian Produk yang berlaku di Wilayah Indonesia. Silakan lihat pasal 9 untuk detailnya.
    2. Tanpa mengurangi hak Anda untuk membatalkan pesanan dan mengembalikan Produk, setelah menerima pengiriman, Anda harus memeriksa isinya untuk memastikan bahwa tidak ada Produk yang mungkin rusak selama masa pengiriman. Anda, atau orang yang menerima Produk atas nama Anda, harus segera memberi tahu Layanan Pelanggan dengan mengajukan klaim dan menjelaskan kerusakan/cacat. Anda juga dapat mengirimkan klaim melalui email di cc@oriflame.co.id.


  9. HAK PENGEMBALIAN DAN PENGEMBALIAN DANA

    1. Jika Anda telah mengembalikan Produk kepada kami karena rusak atau salah deskripsi, kami akan mengembalikan harga Produk yang cacat secara penuh, semua biaya pengiriman yang berlaku, dan biaya wajar yang Anda keluarkan untuk mengembalikan barang tersebut kepada kami.
    2. Kami dapat mengembalikan uang Anda dengan kartu kredit, kartu debit, atau cara lain yang Anda gunakan untuk membayar, kecuali jika Anda secara tegas menyetujui sebaliknya; dalam hal apapun, Anda tidak akan dikenakan biaya apapun sebagai akibat dari pengembalian dana.
    3. Jika Produk dikirimkan kepada Anda:
      1. Anda harus mengembalikan Produk kepada kami tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam hal apa pun selambat-lambatnya 14 hari setelah hari Anda membatalkan pesanan/kontrak. Batas waktu terpenuhi jika Anda mengirim kembali Produk sebelum jangka waktu 14 hari berakhir.
      2. Anda memiliki kewajiban hukum untuk menyimpan Produk dalam kepemilikan Anda dan untuk menjaga Produk secara wajar selama mereka berada di tangan Anda.
    4. Rincian hak hukum Anda untuk membatalkan dan penjelasan tentang cara menggunakannya termasuk Formulir Pengembalian yang disarankan disediakan di daftar kemasan, seperti yang dijelaskan di bawah klausul 4.5. Anda juga dapat mengunduh Formulir pengembalian di sini.
    5. Kami memiliki kewajiban hukum untuk memasok Produk yang sesuai dengan kontrak. Sebagai konsumen, Anda akan selalu memiliki hak hukum sehubungan dengan Produk yang rusak atau tidak seperti yang dijelaskan. Hak-hak hukum ini tidak terpengaruh oleh kebijakan pengembalian dalam klausul 9 ini atau Ketentuan ini.
    6. Kami selanjutnya menjamin kualitas dari setiap Produk yang membawa nama Oriflame dan menyatakan bahwa produk tersebut diproduksi oleh, atau bagi kami memenuhi standar kualitas tertinggi. Kami yakin bahwa pelanggan kami akan menemukan produk kami memuaskan dalam segala hal. Oleh karena itu, kami menawarkan jaminan Oriflame lebih lanjut yang memungkinkan Anda untuk menukar, atau mendapatkan pengembalian dana penuh untuk Produk apa pun yang tidak sepenuhnya Anda puaskan. Pengembalian dana akan diklaim dalam waktu 90 hari sejak Anda menerima Produk. Garansi ini tidak berlaku untuk Produk yang sengaja dirusak atau disalahgunakan. Kecuali dikomunikasikan sebaliknya, pengembalian dan pengembalian uang berdasarkan klausul ini harus dilakukan sesuai dengan ketentuan paragraf sebelumnya dari pasal 9.


  10. DATA PRIBADI DAN PRIVASI

    1. Jika Anda memberikan informasi di Situs, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap tentang Anda jika diminta dan Anda setuju untuk memperbarui informasi tersebut sebagaimana mestinya (“Data Pribadi”). Kami akan menggunakan dan memelihara Data Pribadi yang kami kumpulkan melalui Situs sesuai dengan hukum yang berlaku dan Kebijakan Privasi Oriflame. Oriflame adalah pengendali Data Pribadi dan karenanya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda diproses sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Informasi lebih lanjut tentang kebutuhan dan penggunaan Data Pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi Oriflame.
    2. Dengan mengirimkan pesanan, Anda memberikan persetujuan Anda untuk penyimpanan dan pemrosesan Data Pribadi oleh kami, Grup Oriflame (menjadi kami, perusahaan induk utama kami, dan setiap entitas yang dikendalikan secara langsung atau tidak langsung oleh perusahaan induk terakhir tersebut) dan oleh pihak ketiga tertentu pihak, yaitu konsultan kecantikan Oriflame, pemasok pihak ketiga dan penyedia layanan pihak ketiga yang diberi wewenang atau disewa oleh kami untuk tujuan pengiriman pesanan Anda, untuk pengumpulan kredit atau kegiatan pendukung lainnya (“Pengguna yang Sah”). Kami selanjutnya dapat meminta Anda untuk menyatakan secara eksplisit persetujuan Anda terhadap penyediaan, penyimpanan, dan penggunaan Data Pribadi oleh kami dengan mencentang kotak yang ditentukan di Situs.
    3. Ketika kami memberikan Data Pribadi kepada Pengguna yang Sah, kami hanya akan memberikan Data Pribadi tersebut yang diperlukan oleh mereka untuk melakukan layanan mereka. Semua Pengguna yang Sah secara tegas dilarang menggunakan Data Pribadi apa pun untuk tujuan selain yang disebutkan di atas dan dari berbagi Data Pribadi apa pun dengan siapa pun selain kami atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
    4. Jika Anda memberikan persetujuan eksplisit Anda yang mencakup pengungkapan dan penggunaan untuk tujuan pemasaran, kami juga akan memberikan Data Pribadi Anda kepada Konsultan Kecantikan (lihat klausul 11.2) yang dipilih oleh Anda atau ditugaskan kepada Anda oleh kami, sehingga Konsultan Kecantikan dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk memberi tahu Anda tentang Produk, layanan, acara, dan promosi baru kami. Data Pribadi tersebut juga dapat mencakup perincian tentang pesanan Anda.
    5. Anda berhak untuk meninjau, memperbarui, atau memperbaiki Data Pribadi Anda dengan masuk ke akun Anda dan memperbarui detailnya atau dengan mengirimkan email ke tim layanan pelanggan kami. Kami mungkin perlu menghubungi Anda untuk memverifikasi bahwa permintaan tersebut telah dibuat oleh atau disahkan oleh Anda.
    6. Anda dapat sewaktu-waktu menolak menerima informasi komersial dari kami atau dari Member Kami; penolakan tersebut akan dikirim ke alamat email yang ditunjukkan dalam informasi komersial yang relevan yang diterima dari kami atau Member Kami.
    7. Cookie adalah nama teknologi yang memungkinkan Situs kami untuk menyimpan token informasi di browser Anda. Ini memberi browser pengidentifikasi yang hanya dikenali oleh Situs kami saat Anda berada di dalamnya tanpa mengidentifikasi Anda. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang Kebijakan Cookie kami di Kebijakan Privasi Oriflame. Anda juga dapat menjawab pertanyaan apa pun yang Anda miliki mengenai data pribadi dan perlindungan privasi Anda kepada tim layanan pelanggan kami.


  11. OPSI UNTUK ONLINE VIP CUSTOMER

    1. Untuk meningkatkan efisiensi proses pemesanan, kami menawarkan opsi untuk mendaftar di Situs. Setelah Anda mendaftar, kami akan menyimpan Data Pribadi Anda dan menggunakannya secara otomatis untuk pesanan berikutnya.
    2. Kami menyarankan Anda untuk menghubungi konsultan kecantikan Oriflame (“Member”) yang dapat memberi tahu Anda tentang Produk, penggunaan dan karakteristiknya, membantu memfasilitasi proses pemesanan dan secara umum menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki tentang kami, Produk dan penawaran kami.
    3. Anda diberitahu bahwa Member bukanlah karyawan, agen atau perwakilan Oriflame dan dengan cara apa pun tidak berwenang untuk bertindak atas nama kami. Member adalah pihak independen yang bekerja sama dengan kami dan mengetahui Produk dan penawaran kami. Member terikat oleh aturan perilaku dan etika kami yang ketat yang diatur dalam Kode Etik kami. Kami mendorong Anda untuk memberi tahu tim layanan pelanggan kami tentang perilaku Member yang tidak adil, agresif, atau tidak pantas.


  12. MEREK DAGANG DAN HAK CIPTA

    1. Oriflame, logo kami dan nama Produk atau rangkaian Produk yang diproduksi, dipasarkan, dijual atau didistribusikan oleh kami adalah merek dagang dari Oriflame Group. Semua merek dagang, merek layanan, dan logo lain yang digunakan di Situs adalah merek dagang, merek layanan, atau logo dari pemiliknya masing-masing yang mungkin atau mungkin tidak berafiliasi dengan, terhubung, atau disponsori oleh Oriflame. Setiap penggunaan dan/atau penyalinan tanda apa pun yang muncul di Situs memerlukan persetujuan eksplisit sebelumnya dari pemiliknya masing-masing.
    2. Semua konten yang termasuk dalam, atau tersedia melalui Situs termasuk, namun tidak terbatas pada perangkat lunak atau kode digital, skrip, teks, karya seni, foto, grafik, logo, ikon tombol, gambar diam atau bergerak, klip video dan audio, dan kompilasi data ( "Konten") adalah milik Oriflame, para pemasok Kontennya atau masing-masing pemilik lainnya yang mungkin atau mungkin tidak berafiliasi dengan, terhubung dengan, atau disponsori oleh Oriflame. Konten yang tidak kami miliki telah dilisensikan kepada kami oleh pemilik ini dan dilindungi dari penggunaan, penyalinan, dan penyebaran yang tidak sah oleh hak cipta, merek dagang, publisitas, dan undang-undang lainnya serta oleh perjanjian internasional.
    3. Kecuali diizinkan secara tertulis oleh kami, Anda tidak boleh membuat salinan, mereproduksi, melakukan, mentransfer, menjual, melisensikan, memodifikasi, membuat karya turunan dari atau berdasarkan, menerbitkan ulang, merekayasa balik, mengunggah, mengedit, memposting, mengirimkan, menampilkan secara publik, membingkai, menautkan, mendistribusikan, atau mengeksploitasi secara keseluruhan atau sebagian dari Konten mana pun. Tidak ada yang terkandung dalam Ketentuan ini atau di Situs yang harus ditafsirkan sebagai pemberian, dengan implikasi atau sebaliknya, lisensi atau hak apa pun untuk menggunakan Konten apa pun dengan cara apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami atau pihak ketiga yang mungkin memiliki Konten atau intelektual properti yang ditampilkan di Situs.
    4. Situs ini dilindungi oleh hak cipta. Dilarang keras memperbanyak, menyalin, menjual, menjual kembali, atau memperdagangkan Situs.
    5. Setiap penggunaan Konten selain yang diizinkan dalam Persyaratan ini akan merupakan pelanggaran Persyaratan dan dapat merupakan pelanggaran hak cipta dan/atau hak desain dan/atau paten. Anda setuju untuk tidak menggunakan Konten untuk tujuan yang melanggar hukum dan tidak melanggar hak kami atau hak orang lain. Anda setuju untuk tidak mengganggu (atau mengizinkan penggunaan pendaftaran Anda oleh pihak ketiga untuk mengganggu) proses normal atau penggunaan Situs oleh pihak lain, termasuk tanpa batasan dengan mencoba mengakses area administratif Situs.


  13. PENGHENTIAN; PERUBAHAN

    1. Kami dapat menentukan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini kapan saja atas kebijakan kami sendiri. Setiap pelanggaran Ketentuan dapat mengakibatkan pembatasan akses Anda ke semua atau sebagian dari Situs.
    2. Jika kami gagal untuk memaksa Anda melakukan kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini, atau jika kami tidak menegakkan hak kami terhadap Anda, atau jika kami menunda melakukannya, itu tidak berarti bahwa kami telah melepaskan hak kami terhadap Anda dan tidak akan berarti Anda tidak harus mematuhi kewajiban tersebut. Jika kami mengabaikan wanprestasi oleh Anda, kami hanya akan melakukannya secara tertulis, dan itu tidak berarti bahwa kami akan secara otomatis mengabaikan wanprestasi nanti oleh Anda.
    3. Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan Situs ini, atau bagian apa pun darinya tanpa pemberitahuan kepada Anda atau pihak ketiga mana pun.


  14. KESALAHAN DAN KOREKSI

    Meskipun kami menggunakan upaya yang wajar untuk memasukkan informasi yang akurat dan terkini di Situs, kami tidak menjamin atau menyatakan bahwa Situs akan bebas dari kesalahan. Kesalahan entri data atau masalah teknis lainnya terkadang dapat menyebabkan informasi yang ditampilkan tidak akurat. Kami berhak untuk memperbaiki ketidakakuratan atau kesalahan ketik di Situs kami, termasuk harga dan ketersediaan Produk dan layanan, dan tidak bertanggung jawab atas kesalahan tersebut. Kami juga dapat melakukan perbaikan dan/atau perubahan pada fitur, fungsionalitas, atau konten Situs kapan saja. Jika Anda melihat informasi atau deskripsi yang Anda yakini tidak benar, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami.


  15. LINK

    Kami dapat menyediakan tautan ke situs web atau sumber daya pihak ketiga. Ketentuan kami atas tautan tersebut bukanlah dukungan atas informasi, Produk, atau layanan apa pun yang dicapai melalui tautan tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau kinerja bagian mana pun dari Internet termasuk situs web lain yang mungkin terhubung dengan Situs atau yang dapat diakses oleh Situs. Anda diminta untuk memberi tahu kami tentang kesalahan atau materi yang tidak pantas yang ditemukan di situs web yang terhubung atau mungkin dengan Situs ini.


  16. PENANGANAN PENGADUAN DAN SENGKETA

    1. Segala keluhan, pertanyaan dan permintaan dapat disampaikan ke Customer Service Oriflame di cc@oriflame.co.id. Jika Anda tidak puas dengan jawaban dari Layanan Pelanggan Oriflame, Anda dapat menghubungi Asosiasi Penjualan Langsung Indonesia atau Asosiasi Penjualan Langsung Eropa (Seldia) di www.fairselling.eu.
    2. Tanpa mengurangi hak bersama kami untuk membawa masalah apa pun yang berkaitan dengan cara Anda menggunakan Situs atau Produk yang telah Anda beli dari kami melalui jalur hukum, kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan perselisihan tersebut melalui negosiasi damai untuk menyetujui solusi yang dapat diterima bersama di luar pengadilan. Harap diskusikan masalah dan ajukan klaim apa pun ke tim layanan pelanggan kami terlebih dahulu.


  17. HUKUM DAN YURISDIKSI YANG BERLAKU

    Ketentuan ini diatur oleh hukum Wilayah Indonesia. Ini berarti kontrak untuk pembelian Produk melalui Situs kami dan setiap perselisihan atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan itu akan diatur oleh hukum Wilayah. Anda dan kami berdua setuju bahwa pengadilan Wilayah akan memiliki yurisdiksi non-eksklusif. Jika hukum Wilayah Indonesia tidak berlaku, maka yang akan diberlakukan adalah hukum Negara Swiss.


  18. LAIN-LAIN

    1. Oriflame tidak bertanggung jawab untuk memblokir oleh administrator server email yang mengirimkan pesan atau pemberitahuan ke alamat email Anda atau untuk menghapus atau memblokir email oleh perangkat lunak yang diinstal pada komputer Anda.
    2. Pesanan Anda, Ketentuan yang berlaku saat ini, yang dapat disimpan atau dicetak, termasuk dokumen apa pun yang dirujuk di dalamnya akan membentuk kontrak antara Anda dan kami.
    3. Oriflame secara ketat mematuhi Kode Etik Seldia (http://www.seldia.eu/images/ethics/SELDIA_CodeofConduct_2015.pdf) dan Federasi Asosiasi Penjualan Langsung Dunia (WFDSA) (http://www.wfdsa.org /files/world-codes/code-book.pdf). Oriflame mewajibkan Konsultannya untuk secara ketat mematuhi kode-kode ini sebagaimana diterapkan lebih lanjut dalam Kode Etik dan Aturan Perilaku Oriflame. Anda juga dapat memperoleh salinan dokumen-dokumen ini dari Layanan Pelanggan di cc@oriflame.co.id.
    4. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami berdasarkan kontrak ke organisasi lain, tetapi ini tidak akan memengaruhi hak Anda atau kewajiban kami berdasarkan Ketentuan ini.
    5. Anda hanya dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini kepada orang lain jika kami setuju secara tertulis. Namun jika Anda telah membeli Produk sebagai hadiah, Anda dapat mengalihkan manfaat garansi kami di klausul 7 kepada penerima hadiah tanpa perlu meminta persetujuan kami.
    6. Setiap kontrak adalah antara Anda dan kami. Tidak ada orang lain yang memiliki hak untuk menegakkan ketentuannya. Namun, penerima hadiah Produk Anda akan mendapatkan manfaat dari garansi kami di klausul 7, tetapi kami dan Anda tidak memerlukan persetujuan mereka untuk membatalkan atau membuat perubahan apa pun pada Ketentuan ini.
    7. Setiap klausa dalam Ketentuan ini beroperasi secara terpisah. Jika ada pengadilan atau otoritas terkait yang memutuskan bahwa salah satu dari mereka melanggar hukum atau tidak dapat dilaksanakan, klausul lainnya akan tetap memiliki kekuatan dan efek penuh.
    8. Kegagalan Oriflame untuk menegakkan ketentuan mana pun di sini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan dari keberlakuannya.
    9. Oriflame berhak memperbarui dan mengubah Ketentuan ini. Setiap perubahan atau pembaruan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan di situs web kami www.oriflame.co.id.
    10. Setiap perubahan tersebut akan dianggap diterima jika Anda terus memesan Produk setelah perubahan diterapkan.
    11. Kecuali jika Anda memilih sebaliknya, kami dapat mengirimi Anda peringatan, pemberitahuan, email, surat langsung, dan secara umum berkomunikasi dengan Anda. Anda dapat memperbarui preferensi Anda untuk komunikasi pemasaran dari kami kapan saja dengan masuk ke pengaturan pengguna Anda. Dengan menerima Ketentuan ini, Anda setuju bahwa Oriflame akan mengirimkan kepada Anda informasi/komunikasi lain mengenai pesanan pembelian Anda pada media yang tahan lama selain kertas (yaitu melalui email atau cara lain yang ditujukan secara pribadi kepada Anda yang memungkinkan Anda untuk menyimpan informasi dengan cara dapat diakses untuk referensi di masa mendatang untuk jangka waktu yang cukup lama dan itu juga memungkinkan Anda mereproduksi informasi tersebut tanpa perubahan).
    12. Periode pemberitahuan untuk setiap pemberitahuan yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini akan dimulai pada tanggal pemberitahuan tersebut diposting melalui pos tercatat. Jika pemberitahuan diberikan dengan cara lain, periode pemberitahuan akan mulai berjalan pada hari diterimanya pemberitahuan. Ini tidak berlaku untuk memberi tahu kami tentang pengembalian berdasarkan klausul 9 – jangka waktu pengembalian berlaku sejak tanggal Anda memberi tahu kami bahwa Anda ingin mengembalikan Produk.
    13. Oriflame dan Anda setuju untuk mengenyampingkan keberlakuan pasal 1266 dan 1267 Kitab Undang-undang Hukum Perdata Indonesia (KUHPerdata) sepanjang mengenai ketentuan dan persyaratan diperlukannya putusan pengadilan untuk membatalkan perjanjian dalam hal pengakhiran keanggotaan.
    14. Detail lebih lanjut dari Oriflame ada di bawah ini:
      Nama PT ORINDO ALAM AYU
      Alamat geografis Kantor Pusat, Menara Standard Chartered, Jl. Prof. DR. Satrio No. 164, RT. 003/RW. 004, Kel. Karet Semanggi, Kec. Setiabudi, Jakarta Selatan, 12930
      Kontak Detail cc@oriflame.co.id


  19. HUBUNGI KAMI

    Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang Situs atau Ketentuan ini, silakan kirim email kepada kami atau hubungi kami di cc@oriflame.co.id. Kami akan melakukan segala upaya yang wajar untuk mengatasi masalah Anda dan memperbaiki masalah yang Anda bawa ke perhatian kami.

Terakhir diperbarui: TANGGAL 2 Februari 2022.

KEBIJAKAN PRIVASI

PT ORINDO ALAM AYU, sebuah perseroan terbatas yang berdomisili di Jakarta, Menara Standard Chartered, Jl. Prof. DR. Satrio No. 164, RT. 003/RW. 004, Kel. Karet Semanggi, Kec. Setiabudi, Jakarta Selatan, 12930 (“Kami”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati hak pribadi anda.

Kebijakan Perlindungan Hak Pribadi ini bersama dengan Ketentuan dan seluruh dokumen-dokumen yang dirujuk di dalamnya merupakan dasar kami dalam melakukan pengolahan data pribadi yang kami kumpulkan dari anda atau mengenai anda atau diberikan oleh anda. Mohon membaca ketentuan di bawah ini dengan seksama untuk memahami praktik kami sehubungan dengan data pribadi anda dan bagaimana cara kami memperlakukannya. Dengan memberikan data anda di Formulir Pendaftaran secara elektronik pada (http://www.oriflame.co.id) atau dalam bentuk data fisik, maka anda telah menerima dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Perlindungan Hak Pribadi ini.

Untuk kepentingan kepatuhan terhadap Undang-undang Nomor 11 tahun 2008 mengenai Informasi dan Transaksi Elektronik (“UU”) dan peraturan pelaksananya, pihak pengawas data adalah PT ORINDO ALAM AYU.

Kami melakukan pengolahan data sesuai UU, tujuan pengolahan data kami adalah untuk melakukan pengaturan dan memastikan bahwa kami telah memenuhi seluruh kewajiban dan memastikan perlindungan hak hak kami yang timbul sehubungan dengan pendaftaran anda. Pengolahan data oleh kami adalah berdasarkan ketentuan yang di atur di bawah ini.

  1. Informasi yang kami kumpulkan dari anda.

    Kami dapat mengumpulkan dan mengolah data data berikut ini mengenai anda:
    1. Informasi yang anda berikan. Anda dapat memberikan kepada kami informasi mengenai anda dengan mengisi formulir yang ada di http://www.oriflame.co.id (situs kami) atau dengan mengisi formulir pendaftaran secara tertulis dan mengirimkan kepada kami melalui telefon, e-mail atau komunikasi lain. Ini termasuk informasi yang anda berikan pada saat anda mendaftar untuk menggunakan situs kami, mendaftar sebagai konsultan, mencari sebuah produk, menempatkan pesanan pada situs kami, berpartisipasi dalam forum diskusi atau fungsi media sosial pada situs kami, mengikuti sebuah kompetisi, promosi atau survei dan ketika anda melaporkan sebuah permasalahan pada situs kami. Informasi yang anda berikan dapat termasuk:
      • Nama
      • Tanggal lahir
      • Alamat
      • Alamat e-mail
      • Nomor telephone atau nomor telephone genggam
      • Nomor kartu tanda pengenal
      • Nomor NPWPkartu pengenal pajak
      • Nomor rekening dan referensi bank
      • Nama dan nama keluarga dari pengawas hukum jika anda adalah anak di bawah umur
      Kami berharap anda dapat memberikan kepada kami informasi-informasi ini. Namun, jika anda tidak ingin mengungkapkan informasi pribadi anda kepada kami, mohon untuk tidak mengirimkannya. Sebagai informasi bahwa jika anda tidak mengirimkan informasi tersebut maka pada waktu waktu tertentu kami bisa saja tidak dapat memberikan layanan yang anda minta dikarenakan keterbatasan informasi tersebut.
    2. Informasi yang kami kumpulkan mengenai anda. Kami menyimpan sejarah pembelian-pembelian anda, sponsor anda dan lain sebagainya terkait status Anda sebagai VIP Customer. Sebungan dengan kunjungan anda ke situs kami, kami dapat secara langsung mengumpulkan informasi tersebut di bahwah ini:
      • Informasi teknis, termasuk alamat protokol internet (IP) yang digunakan untuk menghubungkan komputer anda , informasi pendaftaran anda, tipe dan versi browser, pengaturan zona waktu, tipe dan versi browser plug-in, sistem operasi dan platform;
      • informasi mengenai kunjungan anda, termasuk Uniform Resource Locators yang lengkap, melalui dan dari situs kami (termasuk tanggal dan waktu); produk yang anda lihat atau cari; waktu tanggapan per halaman, pengunduhan yang salah (error), lama waktu kunjungan pada halaman halaman tertentu, informasi interaksi per halaman (seperti scrolling, klik dan penggantian mouse), dan metode yang digunakan untuk mencari dari halaman dan nomor telefon yang digunakan untuk menelfon nomor layanan pelanggan kami.
    3. Informasi yang kami terima dari sumber sumber lain. Kami dapat menerima informasi mengenai anda jika anda menggunakan situs lain yang kami operasikan atau layanan lain yang kami sediakan. Kami juga bekerjasama dengan pihak ketiga (termasuk, contohnya mitra usaha, sub-kontraktor teknis, layanan pembayaran dan pengiriman, agen periklanan, penyedia analisa, penyedia pencarian informasi, agen referensi kredit) dan dapat menerima inforasi mengenai anda dari mereka.
  2. Penggunaan informasi

    Kami menggunakan informasi yang kami terima mengenai anda dengan cara sebagai berikut:
    • Untuk melaksanakan kewajiban kami yang timbul berdasarkan kontrak yang dilaksanakan antara anda dan kami dan untuk menyediakan kepada anda informasi, produk dan layanan yang anda perlukan dari kami termasuk untuk menyelesaikan perselisihan, mengumpulkan biaya dan masalah troubleshoot;
    • Untuk menyediakan anda informasi mengenai barang barang dan layanan yang kami tawarkan yang mirip dengan yang anda beli atau anda tanyakan;
    • Untuk menyediakan kepada anda hak hak, keuntungan keuntungan dan hak milik, dan juga kondisi kondisi lain sebagaimana memungkinkan berdasarkan hubungan kontraktual antara anda dengan kami;
    • Untuk mematuhi peraturan lain yang sesuai dengan kerjasama kita seperti: contohnya peraturan perpajakan, peraturan jaminan sosial kewajiban statistik dan lain sebagainya.
    • Untuk mengawasi dan menjamin kepatuhan dari anda atas kebijakan kebijakan kami dan aturan-aturan.
    • Untuk menyediakan anda, atau mengizinkan pihak ketiga tertentu menyediakan kepada anda, informasi mengenai barang atau layanan yang kami pikir anda butuhkan. Kami akan menghubungi anda melalui surat elektronik (e-mail atau sms) dengan informasi mengenai barang atau layanan yang mirip dengan penjualan atau negosiasi penjualan sebelumnya kepada anda. Kami akan melakukan hal tersebut hanya jika anda memberikan persetujuan atas hal ini. Jika anda mengubah keputusan anda dan tidak ingin kami menggunakan data anda dengan cara ini, atau memberikan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, maka mohon: pilih kolom yang sesuai pada Akun anda atau hubungi layanan pelanggan kami melalui e-mail ke: cc@oriflame.co.id
    • Untuk memberitahukan perubahan perubahan atas layanan kami
    • Untuk memastikan bahwa isi dari situs kami di berikan dengan cara yang paling efektif kepada anda dan komputer anda;
    • Untuk memastikan manajemen yang efektif dari jaringan konsultan kami oleh kami sendiri tetapi juga untuk kepentingan anggota jaringan konsultan kami lainnya (utamanya yang merupakan sponsor anda);
    • Untuk mengatur situs kami dan untuk kepentingan operasional inernal, termasuk troubleshooting, analisa data, testing, riset, kepentingan survei dan statistik;
    • Untuk memperbaiki situs kami dan menjamin bahwa isi yang kami perlihatkan merupakan versi yang paling efektif bagi anda dan komputer anda;
    • Untuk mengizinkan anda untuk berpartisipasi secara interaktif melalui layanan kami, ketika anda memilih untuk melakukannya;
    • Untuk menjaga situs kami aman dan terlindungi;
    • Untuk mengukur pemahaman kami atas pemasaran yang efektif yang kami berikan kepada anda atau yang lainnya, dan untuk mengirimkan iklan yang sesuai untuk anda, termasuk performa kepuasan pelanngan atau kajian sejenisnya;
    • Untuk memberikan saran dan rekomendasi kepada anda dan pengguna yang lain dari situs kami mengenai barang atau layanan yang mungkin membuat anda atau mereka tertarik;
    • untuk mematuhi persyaratan dan permintaan hukum dari pihak pemerintah atau pejabat pembuat undang-undang
  3. Pengungkapan informasi anda

    1. Kami tidak menjual, menyewakan atau menukar data pribadi anda.
    2. Kami dapat memberikan akses ke informasi pribadi dan mengizinkan pengolahan atas data tersebut kepada perusahaan yang menjadi anggota grup kami (induk perusahaan dan anak perusahaan) dalam rangka untuk membantu kami dalam melaksanakan kegiatan kegiatan sebagaimana tersebut dalam angka 3 (Penggunaan Informasi). Kami dapat memberikan akses atas informasi anda dan mengizinkan pengolahan terhadapnya hanya dalam rangka cakupan dan tujuan yang jelas kepada pihak ketiga di bawah ini:
      • Mitra usaha, pemasok, sub-kontraktor untuk pelaksanaan kontrak manapun yang kami laksanakan dengan mereka atau dengan anda. Ini termasuk antara lain; pengangkutan, agen pengambilan pembayaran, penyedia jasa factoring, layanan jasa logistik (seperti mengambil dan mengepak), penyedia layanan bantuan pelanggan dan sebagainya.
      • sponsor anda yang berada di jaringan kami untuk kepentingan manajemen jaringan konsultan yang efektif. Jika anda tidak ingin kami mengirimkan informasi pribadi anda kepada konsultan lain selain sponsor anda, anda untuk tujuan di atas, mohon menghubungi layanan pelanggan dengan mengirimkan email kepada cc@oriflame.co.id
      • Pihak pemasang iklan dan jaringan periklanan yang membutuhkan data untuk memilih dan melayani iklan yang sesuai kepada anda dan yang lainnya. Kami tidak akan mengungkapkan informasi mengenai data pribadi anda kepada pemasang iklan kami, namun kami akan menyediakan kepada mereka informasi secara umum (contohnya, kami mungkin memberitahukan kepada mereka bahwa 500 laki laki di bawah umur 30 tahun yang mengklik iklan pada hari tersebut). Kami juga dapat memberikan informasi umum untuk membatu para pemasang iklan untuk menggapai target yang mereka inginkan (sebagai contoh, konsultan yang baru bergabung di area tertentu)
      • Penyedia jasa pencarian dan analisa yang membantu kami dalam memperbaharui dan mengoptimalkan situs kami
      • Penyedia jasa referensi kredit untuk kepentingan penilaian skor kredit anda pada saat kondisi ini diperlukan untuk membuat kontrak dengan anda.
      • Penyedia solusi teknis yang membuat kami dapat mengirim pesan kami kepada anda (termasuk pesan pemasaran atau survei kepuasan pelanggan ketika anda menyetujui untuk menerima informasi tersebut) contohnya penyedia jasa pesan ke banyak dan penyedia jasa pesan pendek ke banyak orang.

      Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi anda ke pihak ketiga:

      • Dalam hal kami menjual, membeli atau dengan cara lain mengalihkan usaha atau aset kami, maka kami dapat mengungkapkan data pribadi kepada calon penjual, pembeli atau pengambil alih usaha atau aset kami.
      • Jika perusahaan kami atau aset kami secara signifikan diambil alih oleh pihak ketiga, data pribadi pelanggan menjadi bagian dari aset yang kami alihkan.
      • Jika kami diwajibkan secara hukum untuk mengungkapkan atau membagi data pribadi anda, untuk melaksanakan atau mematuhi kebijakan kami dan/atau ketentuan penggunaan dan/atau perjanjian lain; maka untuk melindungi hak kami, properti kami, atau keamanan dari pelanggan kami, atau yang lainnya. Hal ini termasuk bertukar informasi dengan perusahaan perusahaan lain dan organisasi yang bertujuan untuk melindungi terjadinya pelanggaran dan mengurangi risiko kredit.
  4. Bagaimana dan kapan kami menyimpan data pribadi anda

    Seluruh informasi yang anda berikan kepada kami dan kami kumpulkan mengenai anda disimpan dalam server yang aman. Seluruh transaksi pembayaran online akan di enkripsi menggunakan teknologi SSL dan akan diolah oleh penyedia pihak ketiga. Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi kartu kredit dan kartu debit untuk transaksi online. Data yang kami kumpulkan mengenai anda mungkin dialihkan atau disimpan di sebuah tempat di luar wilayah Indonesia. Dan juga bisa diolah oleh staf yang beroperasi di luar wilayah Indonesia yang bekerja untuk kami atau salah satu pemasok kami. Staf tersebut dapat dilibatkan dalam, hal antara lain, pemenuhi pesanan anda, pengolahan perincian pembayaran anda, pengolahan hak yang anda terima berdasarkan Success Plan dan untuk layanan bantuan. Dengan mengirimkan data pribadi anda, maka anda setuju atas pengalihan, penyimpanan atau pengolahan ini. Kami akan mengambil seluruh langkah yang secara wajar diperlukan untuk memastikan bahwa seluruh data anda diperlakukan secara aman dan berdasarkan Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku.
  5. Perawatan/Maintenance

    Ketika kami telah memberikan kepada anda (atau anda telah memilih) sebuah password yang dapat membuat anda mengakses beberapa bagian dari situs kami (selanjutnya disebut “Akun”), anda bertanggung jawab untuk menjaga password ini secara rahasia. Kami meminta anda untuk tidak memberikan password ini kepada siapapun. Jika anda memberikan password kepada pihak lain, maka anda bertanggung jawab atas segala tindakan yang diambil atas nama Akun anda. Jika anda kehilangan kendalai atas password anda, maka anda dapat kehilangan kendali yang signifikan atas data pribadi anda dan dapat mengakibatkan suatu ikatan yang sah secara hukum yang dilaksanakan atas nama anda. Oleh karena itu, jika password anda dalam hal apapun telah diketahui orang lain, maka anda harus segera memberitahukan kami dan mengganti password anda. Kami tidak pernah akan meminta password anda kecuali pada saat proses login. Karyawan kami tunduk pada ketentuan khusus mengenai perlindungan informasi. Sayangnya, transmisi informasi melalui internet tidak selalu aman dengan sempurna. Walaupun kami akan berusaha semampu kami untuk melindungi data pribadi anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data yang ditransmisikan melalu situs kami; transmisi apapun adalah merupakan risiko anda sendiri. Seketika kami menerima informasi anda, kami akan melakukan prosedur dan fitur keamanan yang ketat untuk mencoba mencegah adanya akses yang tidak berwenang.
  6. Hak anda

    1. Informasi Pemasaran. Anda berhak untuk meminta kepada kami untuk tidak memproses data pribadi anda untuk kepentingan pemasaran, kami akan biasanya memberitahukan anda (sebelum mengumpulkan data) jika kami bermaksud untuk menggunakan data untuk kepentingan tersebut atau jika kami bermaksud untuk mengungkapkan informasi anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan tersebut. Anda dapat melaksanakan hak anda untuk mencegah proses tersebut dengan memilih kotak tertentu pada formulir pendaftaran yang kami gunakan untuk mengumpulkan data anda. Anda juga dapat melaksanakan hak anda setiap waktu dengan memilih kotak yang sesuai pada Akun anda atau menghubungi layanan pelanggan kami dengan mengirimkan email kepada cc@oriflame.co.id.
    2. Akses ke Informasi. Pembetulan dan Penghapusan. Anda memiliki hak untuk mengakses informasi yang dimiliki mengenai anda dan untuk meminta data tersebut untuk diperbaiki atau dihapus. Anda dapat melihat, memeriksa dan mengganti sebagian ebsar data pribadi anda dengan mendaftar pada Akun anda. Pada umumnya, kami tidak akan secara manual melakukan modifikasi atas data pribadi anda karena dengan menverifikasi identitas mereka dari jarak jauh terbukti akan sulit. Oleh karena itu, merupakan tanggung jawab anda untuk segera memperbaharui data pribadi anda jika ada perubahan atau ada kesalahan. Jika anda meminta kepada Customer Service Oriflame untuk melakukan penutupan akun, maka kami akan melakukan penutupan akun berdasarkan permintaan anda.
  7. Kepercayaan atas Pengolahan Data Pribadi – Kewajiban Anda

    Kami mempercayakan anda dengan pengolahan data pribadi dalam cakupan dan untuk kepentingan yang tercantum dalam Aturan, dan anda menjamin bahwa seluruh proses data ini dilaksanakan dengan mematuhi persyaratan yang tercantum dalam UU, dan secara khusus patuh pada aturan mengenai pengolahan dan perlindungan data yang dipercayakan.

    Tujuan satu satunya dari pengolahan data pribadi oleh anda adalah untuk melaksanakan ketentuan yang ada di Aturan.

    Anda wajib secara khusus:
    1. Melaksanakan proses pengolahan data yang dipercayakan kepada anda oleh kamu dengan tujuan pengolahan data yang diatur di atas,
    2. Tidak melakukan tindakan yang bertujuan untuk membuat data pribadi tersebut terus menerus tersedia dengan cara yang tidak diatur di sini, kecuali berdasarkan hukum yang mengikat mengatur hal yang sebaliknya,
    3. Untuk segera mengembalikan data pribadi yang dipercayakan setelah hubungan anda diakhiri oleh kami (berdasarkan pengunduran diri anda selaku Konsultan), dan untuk mengubah data ini dari seluruh data elektronik yang anda simpan untuk kepentingan sebagaimana tersebut di atas.
    4. Kami mencadangkan hak kami untuk melakukan audit tata cara perlindungan atas data pribadi yang dipercayakan yang anda laksanakan. Anda wajib menyediakan kepada kami kesempatan untuk melaksanakan audit tersebut segera setelah kami memintanya.

    Anda menjamin akan dengan segera dan benar menjawab setiap pertanyaan yang ditanyakan kepada anda berkaitan dengan pengolahan data pribadi yang dipercayakan kepada anda atas dasar Kebijakan Pribadi dan Aturan, dan secara khusus menyangkut perlindungan data pribadi yang anda lakukan.

    Kami memberikan anda kewenangan untuk melaksanakan pengolahan data pribadi untuk tujuan yang ada di dalam Aturan, dan secara khusus di dalam sistem IT dan di dalam bentuk fisik, dan juga memberikan kewenangan lebih lanjut untuk melakukan proses data kepada orang yang bekerjasama dengan anda dengan dasar sebuah perjanjian perdata yang menyatakan bahwa anda akan menjamin secara kontraktual untuk mematuhi persyaratan yang berhubungan dengan pengolahan dan perlindungan data yang mengikat anda dan terbatas pada bahwa kami menerima sub-pengolahan tersebut.

    Merupakan sebuah kesepakatan antara kita bahwa jika ada dokumen yang mengandung data pribadi yang dikirimkan antara kita, maka dokumen tersebut akan ditransmisikan secara aman melalui jaringan umum dengan kriptografi untuk tujugan perlindungan data pribadi.

    Kami memiliki hak untuk mengakhiri pendaftaran VIP Customer jika penggunaan data pribadi bertentangan dengan Kebijakan Pribadi ini.

    Kami tidak bertanggung jawab untuk kewajiban anda kepada pihak ketiga yang timbul dari pengolahan data pribadi yang bertentangan dengan Kebijakan Pribadi dan Aturan atau kewajiban anda atas orang yang anda beri wewenang untuk melaksanakan pengolahan data pribadi.

  8. Cookies

    Situs kami menggunakan cookies (file kecil yang ditempatkan pada hard drive pengguna situs) untuk membedakan anda dari pengguna situs yang lainnya. Ini membantu kami untuk memberikan kepada anda pengalaman yang baik ketika anda melakukan pencarian di situs kami dan juga mengizinkan kami untuk memperbaharui situs kami. Kami menggunakan “cookies” untuk menganalisa alur informasi; mengubah layanan, konten dan iklan kami, menilai efektifitas promosi dan mempromosikan keamanan dan kepercayaan.

    Beberapa cookies mengandung Data Pribadi-contohnya dengan menekan “ingat saya” ketika mendaftar, sebuah cookie akan menyimpan nama pengguna. Sebagian besar cookies tidak akan mengumpulkan informasi yang mengidentifikasi pengguna, dan hanya akan mengumpulkan informasi yang umum seperti bagaimana pengguna datang dan menggunakan sistem, atau lokasi umum dari pengguna.

    Kami menawarkan layanan khusus yang tersedia hanya melalui penggunaan cookies. Secara umum, cookies melakukan empat fungsi berikut ini:

    1. Cookies Yang Penting
      Sebagian cookies sangat penting untuk mengeoperasikan sistem. Contohnya, sebagian cookies mengizinkan kami untuk mengidentifikasi pengguna yang terdaftar dan menjamin bahwa mereka dapat mengakses seluruh sistem. Jika seorang pengguna terdaftar melaksanakan pilihan untuk tidak menggunakan cookies, pengguna kemungkinan tidak dapat mengakses seluruh konten dari sistem.
    2. Performance Cookies
      Cookies lain dapat digunakan untuk menganalisa bagaimana pengguna menggunakan sistem dan untuk mengawasi pelaksanaan sistem. Ini mengizinkan kami untuk menyediakan pengalaman dengan kualitas terbaik dengan kustomisasi penawaran dan dengan cepat mengidentifikasi dan memperbaiki permasalahan yang timbul. Sebagai contoh, performance cookies dapat digunakan untuk memantau sejarah halaman yang paling populer dan untuk menentukan mengapa beberapa halaman mendapatkan pesan error.
    3. Functionality Cookies
      Functionality cookies digunakan untuk mengizinkan kami mengingat beberapa pilihan pengguna.
    4. Cookies yang ditujukan oleh Periklanan untuk melihat Kebiasaan
      Kami mungkin menggunakan cookies untuk melayani pengguna dengan iklan iklan yang sesuai dengan mereka dan ketertarikan mereka. Oriflame juga dapat menggunakan cookies pihak ketiga untuk tujan riset pasar, melihat pendapatan, memperbaiki fungsi situs dan mengawasi kepatuhan dengan syarat dan ketentuan dan kebijakan hak cipta.

      5. Pengguna juga dapat selalu bebas untuk menolak penggunaan cookies jika browser mereka mengizinkan, walaupun dengan melakukan hal itu mungkin mengganggu penggunaan mereka atas sistem Oriflame. Silahkan lihat informasi lebih rinci mengnai bagaimana mematikan fungsi cookies di sini (http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/).

  9. Perubahan terhadap kebijakan pribadi

    Setiap perubahan yang kami lakukan terhadap Kebijakan Pribadi di masa yang akan datang akan di beritahukan di situs kami dan, jika memungkinkan diberitahukan kepada anda melalui email atau dokumen lain. Perubahan ini juga akan tersedia di kantor kami. Perubahan tersebut akan menjadi efektif ketika tanggal publikasi. Penggunaan anda terhadap situs setelah publikasi atas Kebijakan Pribadi yang telah diubah atau penempatan pesanan anda kepada kami akan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.
  10. Kontak dan Keluhan

    Pertanyaan, komentar dan permintaan mengenai Kebijakan Pribadi ini dimungkinkan dan dapat dialamatkan kepada layanan pelanggan kami atau alamat e-mail khusus: privacy@oriflame.com Jika anda meyakini bahwa kami tidak mematuhi ketentuan Kebijakan Pribadi ini, maka anda dapat menulis ke alamat di atas atau menelfon layanan pelanggan kami di cc@oriflame.co.id. Mohon jelaskan secara terperinci pada bagian apa anda meyakini bahwa Kebijakan Pribadi ini tidak dipatuhi. Kami akan melakukan investigasi atas keluhan dengan segera.

Tanggal publikasi terakhir: 2 Februari 2022