Bagaimana jika PIN Indomaret atau OEC belum saya terima?
Ketentuan pengiriman PIN ke Indomaret atau OEC, PIN akan dikirimakan apabila barang sudah sampai di toko Indomaret atau OEC, untuk estimasi sampai ditoko dapat dilihat pada riwayat order link berikut: https://id.oriflame.com/mypages/order/order-history
Jika paket sudah sampai silahkan cek sms atau email Anda, karena PIN akan dikirimkan melalui nomor handphone dan email yang terdaftar, untuk itu pastikan nomor handphone & alamat email yang terdaftar sudah benar & sesuai.
Jika Anda melakukan order atas nama downline Anda, maka PIN otomatis akan terkirim ke nomor handphone yang terdaftar atau nomor handphone downline Anda, untuk itu silahkan koordinasikan PIN kepada downline Anda.
Jika PIN masih belum Anda terima, maka silahkan hubungi Oriflame Care melalui link berikut: https://id.oriflame.com/customer-service/contact-us
Beberapa hal yang menyebabkan alamat Indomaret tidak tertera atau titik indomaret tidak ditemukan pada saat order di website Oriflame:
1. Toko Indomaret tersebut tidak bekerja sama dengan Oriflame
2. Toko Indomaret sudah pindah
3. Toko Indomaret sedang renovasi
Untuk itu apabila ada toko indomaret yang tidak ditemukan, silahkan pilih alternatif toko indomaret lain yang tersedia karena data toko indomaret dapat berubah disetiap waktu.
*Ketentuan untuk Paket yang dilakukan pengambilan di OEC atau Indomaret.
1. Pastikan nomor Handphone & Email kamu aktif, benar & milik kamu sendiri ya, agar PIN dapat sukses terkirim ke nomor handphone yang terdaftar.
2. Staff OEC & Indomaret akan mengirimkan PIN 3 kali, yaitu hari pertama, hari ke-3 & hari ke-5.
3. Pastikan paket kamu segera diambil di OEC/Indomaret sebelum hari ke-5. Karena pada hari ke-6 paket kamu akan di retur untuk dilakukan proses pembatalan.
4. Selama proses retur & setelah paket sampai di Gudang, paket sudah tidak bisa dikirimkan kembali ke OEC/Indomaret melainkan akan dilakukan pembatalan langsung oleh tim Gudang.
5. Untuk itu pastikan pada saat barang sampai di OEC/Indomaret, segera ambil paket Anda, karena khususnya untuk Paket Indomaret memerlukan beberapa hari untuk barang kembali ke Gudang dan dilakukan proses pembatalan, maka dari itu pastikan hindari hal tersebut ya.
6. Jika produk sudah dibatalkan, Anda bisa langsung melakukan order kembali menggunakan deposit yang telah tersedia.
7. Jika ada masalah dengan peneriman PIN maka bisa langsung hubungi Oriflame Care sebelum hari ke-5.
