Skip to main content Skip to main menu Skip to search
  1. Home
  2. Support centre
  3. Pembayaran
  4. Apa yang harus saya lakukan jika mengalami kendala pembayaran berhasil, tetapi status pembayaran pesanan saya masih belum terbayar?

Apa yang harus saya lakukan jika mengalami kendala pembayaran berhasil, tetapi status pembayaran pesanan saya masih belum terbayar?

Jika proses pembayaran Anda sudah selesai dan berhasil, tetapi status pembayaran pesanan masih belum terbayar, Anda bisa melaporkan kendala tersebut pada Oriflame Care kami melalui Chatbot pada website www.oriflame.co.id / WhatsApp 0812-1290-4340 atau Email ke cc@oriflame.com

Berikut adalah langkah langkah yang bisa Anda lakukan:

  1. Pilih kategori Pembayaran Pesanan >> Pembayaran berhasil, tetapi pesanan saya masih belum terbayar pada Chatbot

  2.  Informasikan nomor invoice yang ingin dilaporkan.
  3.  Siapkan foto bukti bayar Anda.
  4. Jika Anda sudah mempersiapkan semua berkas/ lampiran pendukung yang harus dilampirkan, dan Anda sudah siap meneruskan laporan Anda, maka Anda akan terhubung dengan Live Agen Oriflame Care kami, dan laporan Anda akan segera ditindaklanjuti oleh Agen Oriflame Care kami.